Auf dieser Seite erhalten Sie Hilfestellungen und Anleitungen für die optimale Nutzung der Eventplattform der PCIM Europe digital 2024.
How-To-Anleitungen
How-To-Anleitungen für alle Teilnehmenden
Onboarding
In dieser Anleitung erfahren Sie alle relevanten Informationen für Ihren Start auf der digitalen Plattform.
Eventkalender
In dieser Anleitung erfahren Sie, was der Eventkalender ist und wo Sie diesen finden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie Programmpunkte Ihrem persönlichen Kalender hinzufügen.
Networking
Wo finden Sie Kontakte, die für Sie interessant sind? Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme haben Sie? Wie können Sie einen Termin vereinbaren? Alle Informationen dazu finden Sie in der Anleitung.
Interaktion
In dieser Anleitung finden Sie alle Informationen zu Ihren Interaktionsmöglichkeiten auf der Plattform.
How-To-Anleitungen für Aussteller
Ausstellerbereich
Hier erfahren Sie Schritt für Schritt die Features, die mit dem Aussteller-Profil verknüpft sind:
Termineinstellungen der Mitarbeiter
Um von Beginn an sicherzustellen, dass Sie als Mitarbeiter optimal sichtbar und erreichbar für Kunden sind, müssen vorab einige Einstellungen vorgenommen werden. Mehr erfahren Sie hier:
Eventkalender
In dieser Anleitung erfahren Sie, was der Eventkalender ist und wo Sie diesen finden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie Programmpunkte Ihrem persönlichen Kalender hinzufügen.
Kontaktmanagement
Wo finden Sie Ihre digitalen Kontakte und wie können Sie diese bearbeiten und direkt in Kontakt treten? Mehr erfahren:
FAQ
FAQ für Teilnehmende
Digitale Plattform
Wann wird die digitale Plattform online geschaltet?
Die digitale Plattform wird für Aussteller, Referenten und Fachbeirat Ende Mai 2024 freigeschaltet sowie ab Anfang Juni 2024 auch für Besucher und Presse. Bis zum 31.07.2024 steht die Plattform sowohl für Aussteller als auch Besucher zur Verfügung.
Sind Besuchertickets auch für die digitale Plattform gültig?
Die Besuchertickets gelten sowohl für die Präsenzveranstaltung, als auch für die digitale Plattform. Mit der Tageskarte können Besucher die digitale Plattform über die gesamte Veranstaltungsdauer nutzen.
Gibt es technische Voraussetzungen für die Teilnahme an dem digitalen Event?
Wir empfehlen die Nutzung von Google Chrome oder Microsoft Edge für die Teilnahme an der Veranstaltung.
Entspricht die Veranstaltung den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)?
Uns als Veranstalter ist der Schutz vor Datenmissbrauch sehr wichtig. Aus diesem Grund entspricht die Veranstaltung der aktuellen Datenschutzgrundverordnung.
Gibt es ausführliche How To’s für die digitale Eventplattform?
Ja. Ausführliche How-Tos finden Sie hier.
Aufbau der Plattform
In welchen Sprachen ist die Plattform verfügbar?
Die Plattform ist in Deutsch und Englisch verfügbar und es kann am oberen Bildschirmrand zwischen den Sprachen gewechselt werden.
Was verbirgt sich hinter „Mein Profil“?
In Ihrem persönlichen Profil können die Daten, die aus dem Messe-Login und der Ticketregistrierung übernommen werden erweitert, die Matchmaking-Informationen angepasst sowie ein Profilbild ergänzt werden.
Was sind „Matches“ und wie finde ich passende Gesprächspartner?
Auf Basis der Angaben im Matchmaking schlägt das System passende Gesprächspartner vor. Auf den Profilseiten der Teilnehmer ist die Übereinstimmung der Angaben zu erkennen. Die eigenen Angaben für den Matchmaking-Prozess können jederzeit im persönlichen Profil geändert bzw. ergänzt werden.
Unter "Teilnehmersuche" im Networking Bereich können Sie weitere Teilnehmer finden. Nutzen Sie dazu die Filtermöglichkeiten, um gezielt nach passenden Gesprächspartnern zu suchen.
Video-Calls
Was sind die Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Video-Call?
Video-Calls laufen über die Open-Source „Jitsi“ im Browser, es ist kein Login notwendig, da Jitsi in die Plattform integriert ist.
Sie können sowohl mit einem Laptop, PC als auch mit einem mobilen Endgerät an einem Videocall teilnehmen. Um alle Funktionen eines Videocalls nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit einer Kamera und einem Mikrofon. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Browser (Google Chrome, Microsoft Edge) die aktuellste Version hat.
Bei mobilen Endgeräten kann es aufgrund unterschiedlicher Versionen der diversen Betriebssysteme zu Einschränkungen kommen.
Wie funktioniert ein Video-Call auf der Plattform?
Es wird zwischen terminierten und spontanen Video-Calls unterschieden.
Terminierte Video-Calls sind zwischen allen Teilnehmern möglich. Dazu vereinbaren Sie über das jeweilige Profil einen Termin.
Spontane Video-Calls, sog. Ad-hoc-Video-Calls finden zwischen Besuchern und Ausstellern statt. Über das Profil von Ausstellervertretern kann ein spontaner Videoanruf über den Button "Ad-hoc-Video-Call" gestartet werden, wenn der Ansprechpartner momentan dafür zur Verfügung steht.
Der Video-Call kann von keinem Teilnehmer aufgezeichnet werden.
Ticketing / Zugangsberechtigung Teilnehmer
Wie erhalte ich Zugang zur Plattform?
Mit dem Messe-Login gelangt man ab Anfang Juni 2024 auf die Plattform.
Wie sieht mein persönliches Profil aus?
Nach der ersten Anmeldung auf der Plattform durchläuft der Teilnehmer ein Onboarding, das ihm hilft, sein Profil zu erstellen. Hier beantwortet der Teilnehmer Fragen, die für den Matchmaking-Prozess erforderlich sind und hat die Möglichkeit ein Profilbild zu ergänzen.
Session
Ist das Stageprogramm der Fachmesse auch im Nachgang einzusehen?
On demand Stagevorträge: Alle Inhalte der Technology, Exhibitor, E-Mobility & Energy Storage sowie Smart Power System Integration Stage werden vor Ort aufgezeichnet und stehen anschließend zu jeder Zeit in der Mediathek zur Verfügung.
Ist das komplette Konferenzprogramm auch im Nachgang einzusehen?
Alle vier Stages sowie das Konferenzprogramm inkl. Keynotes sind als on-demand Videos einsehbar.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Konferenzinhalte ein Konferenzticket benötigen. Die Anmeldung ist online möglich.
Ab wann stehen die Vorträge zur Verfügung?
Das Stage Programm und die Konferenzvorträge stehen spätestens ab dem Folgetag online zur Verfügung.
Warum ist es mir nicht möglich, Konferenzvorträge zu sehen?
Es muss ein entsprechendes Konferenzticket erworben werden. Anschließend stehen Ihnen die Konferenzvorträge zur Verfügung. Die Anmeldung ist online möglich.
Gibt es auch Live-Vorträge?
Die Konferenzvorträge aus allen Räumen werden live übertragen. Die Keynotes sind bei dem Livestream ebenfalls mit inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Konferenzinhalte ein Konferenzticket benötigen. Die Anmeldung ist online möglich.
FAQ für Aussteller
Digitale Plattform
Kann ein Aussteller sehen und testen, wie sein Profil von Besuchern gesehen wird, damit eventuelle Fehler korrigiert werden können?
Sobald Informationen im Media Package Manager (MPM) ausgefüllt werden, kann der Aussteller direkt in der Vorschau sehen wie es auf der Website, in der App etc. aussehen wird. Das Profil auf der Plattform entspricht der Ansicht der Ausstellersuche auf der Website.
Wann wird die digitale Plattform online geschaltet?
Die digitale Plattform wird für Aussteller, Referenten und Fachbeirat Ende Mai 2024 freigeschaltet sowie ab Anfang Juni 2024 auch für Besucher und Presse. Bis zum 31.07.2024 steht die Plattform sowohl für Aussteller als auch Besucher zur Verfügung.
Gelten die Ausstellerausweise auch für die digitale Plattform?
Die Ausstellerausweise gelten sowohl für die Präsenzveranstaltung, als auch für die digitale Plattform. Mit diesen können Aussteller die digitale Plattform über die gesamte Veranstaltungsdauer nutzen.
Welche digitalen Zusatzleistungen für Aussteller kann ich buchen?
Unsere Beteiligungsmöglichkeiten und Angebote finden Sie hier.
Gibt es technische Voraussetzungen für die Teilnahme an dem digitalen Event?
Nutzen Sie Google Chrome oder Microsoft Edge für die Teilnahme an der Veranstaltung.
Entspricht die Veranstaltung den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)?
Uns als Veranstalter ist der Schutz vor Datenmissbrauch sehr wichtig. Aus diesem Grund entspricht die Veranstaltung der aktuellen Datenschutzgrundverordnung.
Gibt es ausführliche How To’s für die digitale Eventplattform?
Ja. Ausführliche How-Tos finden Sie hier.
Aufbau der Plattform
In welchen Sprachen ist die Plattform verfügbar?
Die Plattform ist in Deutsch und Englisch verfügbar und es kann am oberen Bildschirmrand zwischen den Sprachen gewechselt werden.
Was verbirgt sich hinter „Mein Profil“?
In Ihrem persönlichen Profil können die Daten, die aus dem Messe-Login und der Ticketregistrierung übernommen werden erweitert, die Matchmaking-Informationen angepasst sowie ein Profilbild ergänzt werden.
Was sind „Matches“ und wie finde ich passende Gesprächspartner?
Auf Basis der Angaben im Matchmaking schlägt das System passende Gesprächspartner vor. Auf den Profilseiten der Teilnehmer ist die Übereinstimmung der Angaben zu erkennen. Die eigenen Angaben für den Matchmaking-Prozess können jederzeit im persönlichen Profil geändert bzw. ergänzt werden.
Unter "Teilnehmersuche" im Networking Bereich können Sie weitere Teilnehmer finden. Nutzen Sie dazu die Filtermöglichkeiten, um gezielt nach passenden Gesprächspartnern zu suchen.
Wie kann ich als Aussteller beeinflussen, dass mein Vortrag passenden Teilnehmern angezeigt wird?
Der Hauptansprechpartner des Unternehmens kann im Ausstellerbereich unter "Unternehmensprofil" Angaben zur Branche und zu den angebotenen Produkten und Services ergänzen. Teilnehmer können in ihrem Profil angeben, an welchen Inhalten sie interessiert sind. Übereinstimmungen führen dazu, dass Ihr Vortrag Teilnehmern als empfohlener Vortrag im Dashboard angezeigt wird.
Video-Calls
Was sind die Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Video-Call?
Video-Calls laufen über die Open-Source „Jitsi“ im Browser, es ist kein Login notwendig, da Jitsi in die Plattform integriert ist.
Sie können sowohl mit einem Laptop, PC als auch mit einem mobilen Endgerät an einem Videocall teilnehmen. Um alle Funktionen eines Videocalls nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit einer Kamera und einem Mikrofon. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Browser (Google Chrome, Microsoft Edge) die aktuellste Version hat.
Bei mobilen Endgeräten kann es aufgrund unterschiedlicher Versionen der diversen Betriebssysteme zu Einschränkungen kommen.
Wie funktioniert ein Video-Call auf der Plattform?
Es wird zwischen terminierten und spontanen Video-Calls unterschieden.
Terminierte Video-Calls sind zwischen allen Teilnehmern möglich. Dazu vereinbaren Sie über das jeweilige Profil einen Termin.
Spontane Video-Calls, sog. Ad-hoc-Video-Calls finden zwischen Besuchern und Ausstellern statt. Über das Profil von Ausstellervertretern kann ein spontaner Videoanruf über den Button "Ad-hoc-Video-Call" gestartet werden, wenn der Ansprechpartner momentan dafür zur Verfügung steht.
Der Video-Call kann von keinem Teilnehmer aufgezeichnet werden.
Ticketing / Zugangsberechtigung Ausstellervertreter
Wie erhalte ich als Ausstellervertreter den Zugang zur Plattform?
Der Ausstellerausweis stellt parallel auch die Zugangsberechtigung für Ausstellervertreter auf der Plattform dar. Diese werden im Ausstellerticketportal (ATP) vom Hauptansprechpartner (HAP) des Ausstellers angelegt. Mit dem "Messe-Login" kann sich der Ausstellervertreter auf der Plattform anmelden und wird direkt dem Ausstellerprofil zugeordnet.
Wer ist der Hauptansprechpartner und was darf / kann dieser?
Der Hauptansprechpartner ist der Vertreter des Unternehmens, der als erster Ansprechpartner mit dem Messeteam korrespondiert. Diese Person verfügt über die Admin-Rechte auf der Plattform und muss die Profile der Ausstellervertreter aktivieren. Der Hauptansprechpartner kann auch einen oder mehrere Vertreter benennen, die ebenfalls über Admin-Rechte verfügen. Zudem kann der Hauptansprechpartner das Ausstellerprofil im Ausstellerbereich bearbeiten.
Session
In welchen Ländern ist der Stream verfügbar?
Der Streaming-Provider ist aktuell in allen Ländern verfügbar.
Ist das komplette Programm auch im Nachgang einzusehen?
Alle vier Stages sowie das Konferenzprogramm inkl. Keynotes sind als on-demand Videos einsehbar. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Konferenzinhalte ein Konferenzticket benötigen. Die Anmeldung ist online möglich.
Ab wann stehen die Vorträge zur Verfügung?
Das Stage Programm und die Konferenzvorträge stehen spätestens ab dem Folgetag online zur Verfügung.
Warum ist es mir nicht möglich, Konferenzvorträge zu sehen?
Es muss ein entsprechendes Konferenzticket erworben werden. Anschließend stehen Ihnen die Konferenzvorträge zur Verfügung. Die Anmeldung ist online möglich.
Gibt es auch Live-Vorträge?
Die Konferenzvorträge aus allen Räumen werden live übertragen. Die Keynotes sind bei dem Livestream ebenfalls mit inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Konferenzinhalte ein Konferenzticket benötigen. Die Anmeldung ist online möglich.
Gibt es für Aussteller einen Sondertarif, um an der Konferenz teilzunehmen?
Ja, Aussteller erhalten bei der Konferenz einen Rabatt von 10 % auf alle Artikel (ausgenommen der Referentengebühr).
Contact Management
Wie können Aussteller ihre Kontakte auf der Plattform nachverfolgen und im Team organisieren?
Durch den Contact Manager haben Aussteller die Möglichkeit, ihre digitalen Messeaktivitäten im Überblick zu behalten sowie den Austausch und Nachverfolgung relevanter Kontakte innerhalb des Teams zu organisieren.
Im sogenannten Arbeitsvorrat werden Kontakte tabellarisch aufgeführt und können einem Bearbeiter zugewiesen werden. Darüber hinaus kann der Status sowie das Potenzial des Kontaktes angegeben werden.
Welche Daten erhalte ich von meinen Kontakten?
Je nachdem wie der Kontakt zustande kommt, wird zwischen aktiven und passiven Kontakten unterschieden. Aktive Kontakte sind gleichzusetzen mit der Übergabe einer Visitenkarte auf der Präsenzveranstaltung. Passive Kontakte können bspw. durch Profilbesuche oder den Besuch von einem Programmpunkt oder Roundtable entstehen. Hier erhalten Sie den Firmennamen sowie Vor- und Nachname. Wandeln Sie diese durch Kontaktaufnahme in einen aktiven Kontakt um.